Molimo ostavite poruku i javit ćemo vam se što je prije moguće! 

Razgovori

Za kontakt putem WhatsAppa, kliknite ovdje. Ili naš chat na web stranici. 

Pozivi

Za pozive koristite +31 6 47 15 94 87. Molimo, sve pozive obavljajte ISKLJUČIVO putem WhatsAppa.

Molimo imajte na umu da je Falan Parts vrlo mala tvrtka. Ako se telefon ne javlja ili ako ne dobijete odgovor na vaš email ili chat, vjerojatno pakiramo vaše narudžbe, odgovaramo na upite ili testiramo nove dijelove za vas. Pokušat ćemo vam odgovoriti što je prije moguće. Hvala na razumijevanju. 

Molimo kontaktirajte nas prvo prije korištenja PAYPAL pitanja ili reklamacija. 

Paypal nudi platformu na kojoj možete pokrenuti pitanje ili reklamaciju putem njihovog sustava za vašu uplatu. Međutim, Paypal ne razlikuje stvarna pitanja od reklamacija. To znači da svako pitanje putem Paypala snažno utječe na naš Paypal račun i može blokirati uplate te utjecati na naš rad. Kako imamo mnogo velikih i međunarodnih uplata, izuzetno je važno da naši Paypal računi ostanu aktivni. 

Stoga molimo da ovaj način komunikacije koristite samo kao posljednju opciju. Ako imate bilo kakvih pitanja, koristite naše kontakt podatke i obratite nam se izravno. Uvijek ćemo pokušati pomoći, bez obzira na problem. Hvala na razumijevanju. 

Vrijeme odgovora obično je unutar 24 sata.