Sve narudžbe šalju se unutar 48 sati. Ovo se odnosi samo na dijelove koji su na skladištu. Ako iz nekog razloga dio više nije dostupan, kontaktirat ćemo vas u istom roku putem e-pošte.
Koliko će trajati moja dostava?
Svi rokovi dostave mogu se pronaći na blagajni vaše narudžbe pod dostavom. Ako imate pitanja o određenim prednarudžbama ili ponovnim zalihama, slobodno nas kontaktirajte.
Koliko košta dostava?
Troškovi dostave mogu se pronaći na blagajni pod dostavom. Ako imate pitanja o težim dijelovima, slobodno nas kontaktirajte.
Kako mogu pratiti svoj paket?
Svoj paket možete pratiti putem linka za praćenje. Taj link bit će poslan na vašu e-poštu unutar 24 sata nakon slanja paketa.
Nisam još dobio/la link za praćenje. Što sada?
Slobodno nas kontaktirajte ako niste primili link za praćenje u zadanom roku.
Je li moj paket osiguran?
Svi paketi su osigurani od naše strane. Ako želite dodatno osiguranje, slobodno nas kontaktirajte.
Moram li platiti uvozne/carinske pristojbe?
Ako naručujete izvan EU (Europske unije), zakonski ste obvezni platiti uvozne/carinske pristojbe. To varira ovisno o zemlji. Molimo kontaktirajte lokalnu carinu za više informacija.
Neke zemlje ne naplaćuju pristojbe za narudžbe ispod određenog iznosa.
POVRATI/OTKAZIVANJE
Kako mogu otkazati/promijeniti svoju narudžbu?
Ako vaša narudžba još nije poslana, molimo kontaktirajte nas i otkazat ćemo vašu narudžbu. Ako želite nešto promijeniti, a narudžba još nije poslana, slobodno nas kontaktirajte.
PLAĆANJA
Koje načine plaćanja nudite?
Nudimo sljedeće načine plaćanja: VISA, Paypal, V Pay, iDeal, Mastercard, American Express, AMEX, Bancontant, Overboeking, KBC/CBC Payment Button, Klarna, Belfius Direct Net, Giropay, EPS, Przelewy24, Apple Pay, Direktni bankovni prijenos. Također prihvaćamo kripto plaćanja na zahtjev. Je li moja uplata sigurna?
Naš sustav plaćanja osigurava sve uplate – čak i direktne bankovne prijenose. Novac je uvijek zaključan dok ne primite svoj paket.
