Rückgabe-/Erstattungsrichtlinie

 

Wir haben eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Für weitere Informationen können Sie uns kontaktieren. Der Bestellbetrag wird vollständig erstattet, wenn wir das Paket erhalten und geprüft haben. 

Wenn Sie das/die Produkt(e) zurückgeben möchten, sind die folgenden Schritte erforderlich: 

  • Prüfen Sie, ob nichts beschädigt ist – falls ein Produkt beschädigt ist, kontaktieren Sie uns.
  • Schließen Sie die Box und kleben Sie sie richtig zu.
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@falanparts.com mit der Bitte um ein Rücksendeetikett. 

 Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns unter info@falanparts.com 

Versandkosten werden nur erstattet, wenn Sie das falsche Produkt/die falschen Produkte erhalten haben. Wenn Sie beim Checkout den Paketschutz wählen, wird Ihr Geld im Falle von Schäden und/oder eines verlorenen Pakets erstattet. 

Bitte lesen Sie die folgenden Zeilen, um Verwirrung zu vermeiden. 

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden: 

  • Elektronische Teile wie Steuergeräte (ECUs).
  • Maßgefertigte Teile, wie individuelle Aufkleber oder Sitze. 
  • Geöffnete Produktverpackungen, wenn beschädigt. 
  • Gebrauchte Produkte.