Retour-/terugbetalingsbeleid

We hebben een retourbeleid van 14 dagen. U kunt contact met ons opnemen voor meer informatie. Het orderbedrag wordt volledig terugbetaald wanneer wij het pakket hebben ontvangen en geïnspecteerd. 

Als u het product/de producten wilt retourneren, zijn de volgende stappen: 

  • Kijk of er niets is beschadigd - neem contact met ons op als een product beschadigd is.
  • Sluit de doos en plak deze correct af.
  • E-mail ons op info@falanparts.com met een verzoek om een retourlabel. 

 Neem voor meer informatie contact met ons op via info@falanparts.com 

Verzendkosten worden alleen terugbetaald als u het verkeerde product (en) hebt ontvangen. Als u ervoor kiest om de pakketbescherming te kiezen bij het uitchecken. Dan wordt uw geld terugbetaald in geval van schade en of een verloren pakket. 

Lees de volgende regels om verwarring te voorkomen. 

De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden: 

  • Elektronische onderdelen indien gebruikt of geopend. 
  • Aangepaste stickers. 
  • Geopende productdozen indien beschadigd. 
  • Gebruikte producten.